常見疑問幫助說明：
1、測(cè)量過程需要注意哪些主要事項(xiàng)？
A、測(cè)量物體必須保證是平滑的表面，測(cè)量面積＞Φ8毫米（測(cè)量孔徑）。新泰科儀器INTEKE.CN 同時(shí)確保測(cè)量面與機(jī)身貼緊，以防因漏光導(dǎo)致測(cè)量數(shù)值異常。
B、物體表面顏色應(yīng)為單色，測(cè)量部位不能有混色或者雜色，同時(shí)避免測(cè)量表面有金屬粉之類的反光物質(zhì)，否則會(huì)影響實(shí)際測(cè)量結(jié)果。

2、 為什么測(cè)量的數(shù)據(jù)和其它品牌的儀器在一些數(shù)據(jù)上差別很大？
A 、因?yàn)槊糠N儀器的光學(xué)結(jié)構(gòu)、采用的光源種類、視場(chǎng)角度不同都會(huì)導(dǎo)致數(shù)據(jù)有些差異，但是都是按照國(guó)際CIE標(biāo)準(zhǔn)來制造的，只是標(biāo)準(zhǔn)不一樣，就像米和英米是需要換算后才能比較的。
B、 每種儀器的精度也是不一樣，某些國(guó)外知名品牌中不同型號(hào)的色差計(jì)在顯示數(shù)據(jù)上也是有很大差異的，因此同一品牌型號(hào)間的儀器差異就會(huì)比較小一點(diǎn)。

3、 有些很薄的塑膠片以及一些圓弧狀的物體怎么測(cè)量？
A、 測(cè)量薄塑膠片簡(jiǎn)易的方法就是在被測(cè)物體下墊上白色底板，或者用厚點(diǎn)的打印白紙放入被測(cè)物底下，防止透光造成數(shù)據(jù)不準(zhǔn)
B、對(duì)弧徑較大的物體只要可以遮住測(cè)量孔同時(shí)貼緊就可以測(cè)量了，但小弧度物體因遮不住而漏光就不可測(cè)量了。

4、軟件怎么一直顯示無法檢測(cè)到色差儀？ 
A、安裝完操作界面后，需要先開機(jī)連接好USB線后再插入電腦，提示安裝驅(qū)動(dòng)程序。注：需重復(fù)安裝2次。 
B、驅(qū)動(dòng)程序安裝好后關(guān)閉操作界面，重新再打開就會(huì)進(jìn)入操作界面。如還是沒檢測(cè)到色差儀，重新拔出USB插頭再試。注：儀器與電腦通信一定要先開啟色差儀再連接。